আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। ত্রাণাত্মক লেনদেনের জন্য আমরা bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করি যা দ্রুত এবং নিরাপদ। ঢাকার খেলোয়াড়রা মোবাইলে প্রবেশ করেই…
আমরা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ সম্পূর্ণ বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন অনুসরণ করেই করি। আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য bKash, Nagad, ও Rocket-এর মত স্থানীয় ওয়ালেট প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে সুরক্ষিতভাবে মেলানো হয়। এই নীতিটি আপনার অঞ্চলের আইনগত প্রভাব অনুসারে প্রযোজ্য হওয়ায় ব্যবহার আগে পড়ে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনি যদি গোপনীয়তা নীতিমালা বা আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে আমাদের সাথে কথা বলতে চান, ২৪/৭ আমাদের সাপোর্ট টিমকে নিম্নলিখিত মাধ্যমে খুঁজে পেতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট সেটআপ থেকে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত সহায়তা পাওয়া…
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও গোপনীয়তা সুরক্ষায় নির্দিষ্ট প্রোটোকল মেনে চলি। অকারণ তথ্য সংগ্রহ এড়ানো হয়, কুকি ব্যবহার সীমিত এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার আওতায় রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে…
আমাদের কাছে জমা হওয়া ব্যক্তিগত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি মোবাইলে বা ডেস্কটপে লগইন করলে সীমিত ও প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় করা হয়, যা অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
দুটি স্তরের যাচাই ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন করে অ্যাকাউন্টের অবৈধ প্রবেশ প্রতিরোধ করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি, পরে নিরাপদভাবে মুছে ফেলি।
আপনি প্রয়োজনে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
bKash, Nagad এবং Rocket থেকে লেনদেন সম্পর্কিত স্বচ্ছতা বজায় থাকুক এ জন্য সাপোর্ট সর্বদা প্রস্তুত।
নিচের প্রশ্নোত্তরগুলোতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহারের নিয়ম এবং কি ধরনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিত লেখা হয়েছে।